W Energy Casino priorytetowo traktujemy ochronę Twojej prywatności i danych osobowych. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób gromadzimy, używamy, ujawniamy i chronimy Twoje informacje podczas korzystania z naszych usług, strony internetowej oraz powiązanych platform. Zobowiązujemy się do przestrzegania najwyższych standardów bezpieczeństwa, w tym wytycznych RODO (Ogólne rozporządzenie o ochronie danych).
1. Administrator Danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest Probe Investments Limited, spółka zarejestrowana na prawie maltańskim. Wszelkie pytania dotyczące przetwarzania danych można kierować do naszego Inspektora Ochrony Danych pod adresem e-mail: [email protected].
2. Jakie dane gromadzimy?
Podczas rejestracji i korzystania z naszych usług możemy poprosić o podanie następujących informacji:
- Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, data urodzenia, płeć.
- Dane kontaktowe: adres e-mail, numer telefonu, adres zamieszkania.
- Dane finansowe: informacje o metodach płatności, historia transakcji wpłat i wypłat.
- Dane techniczne: adres IP, dane logowania, typ przeglądarki, strefa czasowa, ustawienia lokalizacji oraz system operacyjny.
- Dane o użytkowaniu: informacje o tym, jak korzystasz z naszej strony internetowej, jakie gry wybierasz i jak długo w nie grasz.
3. W jakim celu przetwarzamy Twoje dane?
Twoje dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w celach zgodnych z prawem, takich jak:
- Konfiguracja, zarządzanie i administrowanie Twoim kontem gracza.
- Przetwarzanie Twoich zakładów i transakcji finansowych (wpłaty i wypłaty).
- Świadczenie usług obsługi klienta i odpowiadanie na Twoje zapytania.
- Wypełnianie obowiązków prawnych, w tym zapobieganie praniu brudnych pieniędzy (AML) oraz weryfikacja tożsamości (KYC).
- Informowanie o ofertach promocyjnych, bonusach i nowościach (tylko w przypadku wyrażenia odpowiedniej zgody).
4. Komu udostępniamy Twoje dane?
Energy Casino nie sprzedaje Twoich danych osobowych stronom trzecim. Możemy jednak udostępniać Twoje dane następującym podmiotom wyłącznie w celach określonych w niniejszej polityce:
- Dostawcom usług płatniczych w celu realizacji Twoich transakcji.
- Dostawcom oprogramowania gier (tylko w zakresie niezbędnym do rozgrywki, np. identyfikator gracza).
- Organom ścigania, organom regulacyjnym oraz instytucjom rządowym, jeśli wymaga tego od nas obowiązujące prawo.
- Agencjom zapobiegającym oszustwom i weryfikującym tożsamość.
5. Pliki Cookie (Ciasteczka)
Nasza strona internetowa używa plików cookie w celu poprawy jakości świadczonych usług, zapamiętywania Twoich preferencji oraz dostarczania spersonalizowanych treści i reklam. Użytkownik ma możliwość zarządzania ustawieniami plików cookie za pośrednictwem ustawień swojej przeglądarki internetowej. Szczegółowe informacje znajdują się w naszej odrębnej Polityce Plików Cookie.
6. Twoje Prawa
Zgodnie z przepisami RODO masz prawo do:
- Dostępu do swoich danych osobowych oraz otrzymania ich kopii.
- Sprostowania nieprawidłowych lub niekompletnych danych.
- Usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym"), o ile nie stoi to w sprzeczności z naszymi obowiązkami prawnymi dotyczącymi przechowywania danych.
- Ograniczenia przetwarzania Twoich danych.
- Przenoszenia danych do innego administratora.
- Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych do celów marketingu bezpośredniego.
Aby skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia pod adresem [email protected].
7. Zmiany w Polityce Prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do okresowych aktualizacji niniejszej Polityki Prywatności. O wszelkich istotnych zmianach poinformujemy Cię drogą mailową lub poprzez powiadomienie na naszej stronie internetowej. Zalecamy regularne sprawdzanie tej strony w celu upewnienia się, że jesteś na bieżąco z naszymi praktykami ochrony prywatności.
Ostatnia aktualizacja: Marzec 2026 r.